De weermannen en –vrouwen kondigden het bijna jubelend aan: ‘Het gaat vriezen deze week. Het is eindelijk winter.’ De realiteit is echter dat veel mensen nu angstig afwachten of hun mazouttank die aanslag zal overleven of dat ze moeten overgaan tot de gevreesde aankoop van intussen peperdure brandstof. “Aan de prijs kunnen we weinig doen,” reageert Danny Bormans van Comfort Energie in Hasselt, intussen één van de grootste brandstofverdelers in het land. “Maar we kunnen het de mensen wel makkelijker maken, bijvoorbeeld door de gespreide betaling te introduceren. Hiermee krijgen onze klanten gelijkaardige faciliteiten als diegenen die verwarmen op andere energiebronnen zoals gas en electriciteit. Er zal dus een vast bedrag per maand worden gefactueerd, berekend op het vorige jaarverbruik. Éénmaal per jaar wordt er dan, net als bij gas en elektriciteit, een afrekening en een nieuwe berekening gemaakt.”